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Freitag, den 01. Mai 2015

Comdirect Bank bietet sehr flexible Identifizierungsmöglichkeit

03.09.2010 - Comdirect Bank bietet sehr flexible Identifizierungsmöglichkeit


Comdirect Bank bietet sehr flexible Identifizierungsmöglichkeit

Wann immer man im Internet ein Bankkonto eröffnen oder einen Kredit aufnehmen möchte, ist dafür die Durchführung des sogenannten Post-Ident Verfahrens notwendig. Dieses Verfahren dient dem Zweck, der jeweiligen Bank zu beweisen, dass man tatsächlich die Person ist, als die man auch den jeweiligen Vertrag unterschrieben hat. Im Normalfall geht man dabei mit seinem Personalausweis und einem Coupon zu einer Postfiliale und lässt dort seine Identität bestätigen. Die comdirect Bank möchte es Ihren Kunden künftig jedoch leichter machen und bietet deshalb mit dem FlexIdent ein flexibles Identifikationsverfahren an.

Identifizierung an einem selbst gewählten Ort durchführen

Das FlexIdent Verfahren funktioniert so, dass ein Kunde bei der Antragsstellung selbst bestimmen kann, an welchem Ort und zu welcher Zeit die Identifikation durchgeführt werden soll. Ein Mitarbeiter von DHL Express kommt dann zum gewünschten Treffpunkt und führt die Identifikation durch, so dass man als Kunde keinerlei Zeiteinbußen durch einen zusätzlichen Weg zur Post mehr hat. Darüber hinaus kann man dem Mitarbeiter auch gleich die Vertragsunterlagen mitgeben, die dieser direkt an die comdirect Bank weiterleitet. Mit diesem Schritt kommt die comdirect dem Idealbild einer Direktbank noch ein großes Stück näher und sorgt für ein hohes Maß an Flexibilität.

FlexIdent verfahren soll später sogar noch ausgeweitet werden

Nach Aussage von Henning Ratjen, Leiter des Kundenservice bei der comdirect Bank, soll das neue FlexIdent Verfahren zunächst für Girokonto Eröffnungen gelten, wobei bereits zum Jahreswechsel geplant ist, es auch für Depoteröffnungen zu nutzen. Unter dem Strich kann man sagen, dass dieses Verfahren vor allem für Berufstätige ein echter Gewinn ist und den Service der comdirect Bank erheblich verbessert. Es bleibt nun abzuwarten, wie die Kunden diese Neuerung annehmen und ob sie als momentanes Alleinstellungsmerkmal vielleicht sogar für einen Antragsschub im Bereich der Girokonten sorgen wird.

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